- Hur kommer jag till http://webmail.hik.se
- Starta en webläsare. För de flesta är det enklast att starta Internet Explorer, vars ikon är ett
blått e. Skriv http://webmail.hik.se i adressfältet och tryck på [enter].
Det kommer en meddelanderuta, om krypterad överföring, som du svarar jakande på och därefter
skriver du ditt användarnamn och ditt lösenord. Sedan är du inne.

Ikon för webläsaren Internet Explorer. Andra webläsare är Mozilla Firefox,
Opera och Safari.
- Hur använder jag webmail?
- Gör som i frågan ovan. Klicka på en av textraderna för att läsa ett brev.
Klicka på "Close" för att stänga brevet. Klicka på det lilla brevet bredvid
"New" för att skapa ett nytt brev. Din e-postadress står på ansvarsförbindelsen.
För studenter är den användarnamn@student.hik.se för personal
är det oftast fornamn.efternamn@hik.se .
Vill du veta mer, klicka på "Help". Du kan också läsa här
- Hur skriver man /, @ och ~?
- Tecknet @ ska kallas snabel-a, men kallas ibland "alfaslang" eller
"kanelbulle". Det engelska namnet "at-sign" är väldigt förklarande och man
uttalar det ibland "at" (vid, på) på svenska också. Man skriver det genom
att trycka ner tangenten [Alt Gr] (höger tumme) och utan att släppa
trycka på tangenten [2] bland siffrorna.
Tecknet ~ kallas "tilde" och betyder ungefär "hemma hos". Det förekommer
bland annat i adresser till vissa websidor och antyder då att det är
en personlig hemsida som någon användare gjort själv. Man skriver det
genom att ungefär som ovan trycka [Alt Gr]+[^] (mellan [Å] och [Enter])
och sedan trycka på [mellanslag].
Tecknet / (snedstreck, "slash") markerar katalog eller mapp. och finns
på [skift]+[7].
- Heter det http://webmail.hik.se, webmail.hik.se eller www.webmail.hik.se?
- Några har försökt skriva
www.webmail.hik.se men det fungerar inte, helt enkelt därför att det
inte finns någon dator som svarar på det namnet.
Om man ska skriva ut http:// är en smaksak och en tydlighetsfråga. http:// anger
egentligen vilket transportsätt (HyperText Transfer Protocol) som ska användas. Om detta ändå framgår av
omständigheterna så kan man i många fall underlåta att säga eller skriva det.
Står det däremot något annat, exempelvis ftp:// så gör man som regel bäst i att verkligen skriva dit det.
- Måste adressen till en webbsida inte börja med www?
- Nej! Den börjar, i princip, med vad själva datorn heter, och den kan heta nästan vad som helst.
webmail.hik.se, schema.hik.se och studentinfo.hik.se är tre näraliggande exempel.
Två andra exempel är windowsupdate.microsoft.com och news.google.com.
- Jag har fått epost i webmail, men nu har det slutat fungera
- Antagligen är din mailbox full. Den kan bli det rätt snabbt om man får eller skickar
stora bifogade filer, till exempel bilder. Kontrollera först att du har tömt papperskorgen i webmail, som kallas
Deleted items. Det kan räcka ibland. Gå sedan igenom Inbox, Sent items och eventuella
andra mailboxar. Sortera gärna mailen på storlek och koncentrera dig på dem som tar mest plats. Glöm inte
att rensa Deleted items.
- Jag kommer inte åt sidan http://xxx.yyy.se/~aaa/bbb.html
- Kontrollera först att du verkligen skrivit adressen helt korrekt.
Varenda tecken måste vara rätt och små och stora bokstäver brukar spela roll.
Ibland kan det vara så att datorn där websidan finns är "nere" för reparation och underhåll
eller att det är driftavbrott på den internetförbindelse som datorn är ansluten via.
Vänta några timmar och försök igen. Finns datorn på HIK bör du felanmäla avbrottet
om det inte har gått ut något meddelande om driftavbrottet.
Internet är också mycket dynamiskt och när företag organiserar om och folk byter jobb, dator
eller internetoperatör så händer det att webbsidor tas bort eller flyttas.
Med en bra sökmotor kan du ofta hitta tillbaka till den aktuella sidan eller
hitta någon bättre.
Någon gång kan ett hövligt mail till webmaster@xxx.yyy.se ge dig svar på vart
sidan har tagit vägen.
- Jag kan inte logga in på sidan ...
- Du har väl inte glömt att skriva hik\ före användarnamnet, det krävs på
de flesta av högskolans sidor. Ibland kan det också vara lönt att prova med en
annan webbläsare. Mozilla Firefox är populär och gratis.
- Var hittar jag information om ... på Internet?
- En bra sökmotor är guld värd. För tillfället är det http://www.google.com/
som de flesta anser vara snabbast, mest innehållsrik och lättast att söka på. Titta
på vår google-skola.
- Jag får en massa mail från... Finns det något sätt att stoppa det?
- Ja, stoppa dem i papperskorgen, det är det enklaste och effektivaste.
Oönskad skräppost, spam, är ett gissel, men det finns i nuläget inte mycket vi kan
göra åt det. Man kan sätta upp filter eller "regler" i sitt e-postprogram så
att kastandet automatiseras.
Vad du än gör, svara inte på skräpposten. Avsändaren är ofta fingerad vilket gör att du
riskerar att skälla ut någon helt oskyldig. Om så inte är fallet så visar du för
spammarna att din e-postadress är aktiv och fungerande vilket gör att du kommer att
få ännu mer skräppost.
Får du e-post som är verkligen kränkande, hotfull eller likande så kan det gå att spåra
avsändaren. För detta krävs att du sparar meddelandet med "full headers", det vill
säga med all tillgänglig teknisk information.
mer>>
- Hur gör jag distributionslistor i Webmail
- Läs i den inbygda hjälpen till webmail eller
här
- Jag får meddelandet "sidan kan inte visas" på vissa meddelanden
i webmail
- Det beror antagligen på att det finns en punkt (.) eller eller
ett och-tecken (&) i subjectraden. Be avsändaren skicka om brevet
utan att använda dessa tecken i subjectraden.